Globalsyde obtém os certificados ISO 9001 e ISO 27001

Em Globalsyde, o nosso principal objetivo é continuar a oferecer um serviço de alta qualidade do ponto de vista tecnológico e de conhecimentos empresariais. E acima de tudo, concentramo-nos na qualidade e segurança em todos os processos da empresa. Nesta linha, renovámos a certificação oficial ISO 9001, bem como a ISO 27001, respetivamente. Iniciativas que esperamos venham a ter um efeito positivo no nível de serviço aos nossos clientes.

Globalsyde é o software de gestão integrada para o negócio da energia. Oferecemos soluções para as comercializadoras de gás e eletricidade, simplificando e automatizando todos os processos envolvidos na operação e comercialização de energia através de uma plataforma de software que lhe dá controlo, robustez e escalabilidade para que o seu negócio cresça.

Certificações ISO de Globalsyde

Os certificados ISO são um conjunto de normas internacionais que estabelecem requisitos para sistemas de gestão em diferentes áreas, tais como gestão da qualidade, gestão ambiental, ou gestão da segurança da informação, entre outras.

A certificação ISO implica que Globalsyde implementou um sistema de gestão de acordo com os requisitos da norma correspondente e é capaz de o manter ao longo do tempo, demonstrando assim o nosso empenho na melhoria contínua e na excelência do nosso desempenho.

Sistemas de Gestão de Qualidade ISO 9001:2015

A certificação ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade numa organização. A implementação de um sistema de gestão da qualidade de acordo com a ISO 9001 envolve uma série de etapas, incluindo:

• Identificação dos requisitos do cliente.
• Definição dos processos necessários para satisfazer esses requisitos.
• Implementação de controlos para monitorizar e melhorar continuamente esses processos.
• Medição do desempenho do sistema de gestão.

Esta certificação demonstra o nosso empenho na melhoria contínua da qualidade dos nossos produtos e serviços, e a nossa capacidade de satisfazer as necessidades e expetativas dos nossos clientes. Isto é conseguido através da implementação de um rigoroso sistema de gestão da qualidade e da identificação e controlo dos riscos e oportunidades de negócio.

Sistemas de Gestão de Segurança da Informação ISO 27001

A certificação ISO 27001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da segurança da informação. Esta norma centra-se na identificação e controlo dos riscos de segurança da informação de Globalsyde, e na proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação.

Esta certificação é o reconhecimento da nossa abordagem proactiva à gestão da segurança da informação. Implementamos controlos e medidas para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, e estabelecemos um sistema de gestão para assegurar a sua eficácia e melhoria contínua.

Benefícios da obtenção destes certificados para os nossos clientes

A obtenção destes certificados não só proporciona benefícios à nossa organização. Para os clientes de Globalsyde, a certificação ISO 9001 e ISO 27001 proporciona múltiplos benefícios.

Em primeiro lugar, com referência à certificação ISO 9001, assegura que os nossos clientes terão acesso a produtos e serviços que são entregues de acordo com normas internacionais de qualidade e que os seus requisitos são cumpridos. Significa também que estabelecemos processos e procedimentos para identificar e resolver protivamente problemas, permitindo-nos evitar erros e garantir aos nossos clientes um serviço de qualidade consistente.

Além disso, ao implementar um rigoroso sistema de gestão de qualidade, estamos empenhados na melhoria contínua da qualidade das nossas soluções de software. Isto significa que estamos sempre à procura de formas de melhorar os nossos processos e procedimentos para fornecer produtos e serviços ainda melhores no futuro.

Finalmente, em referência à certificação ISO 27001, como cliente, a certificação ISO 27001 significa que pode confiar em Globalsyde para proteger a informação da sua comercializadora de potenciais ameaças e riscos de segurança da informação. Implementamos um sistema eficaz de gestão da segurança da informação, que assegura que a sua informação é tratada de forma segura e adequada.

O que significa para Globalsyde a renovação destes certificados?

As duas certificações são o resultado do trabalho árduo e colaborativo de toda a nossa equipa, que tem demostrado o seu empenho na qualidade e segurança em todas as áreas do nosso negócio. Estamos satisfeitos com esta conquista e empenhados em manter e melhorar continuamente os nossos sistemas de gestão.

Estas certificações permitir-nos-ão também aceder a novos mercados e oportunidades de negócio, bem como aumentar a nossa reputação e confiança no mercado.

Agradecemos aos nossos clientes e parceiros pela sua confiança em nós e esperamos continuar a servi-los com os mais elevados padrões de qualidade e segurança.

 

O que é Globalsyde?

Globalsyde é o software para gerir as operações das comercializadoras de gás e eletricidade. Ajudamo-lo a simplificar e agilizar o seu negócio para uma melhor gestão e tomada de decisões.

Se desejar mais informações, solicite uma demo gratuita e sem compromisso. Teremos todo o prazer em ajudá-lo e aumentar a automatização dos processos da sua comercializadora.