Eficienta la facturación energética con las revisiones automáticas de Globalsyde Argentia
Al final de cada ciclo de facturación, las comercializadoras energéticas enfrentan un momento crucial: emitir las facturas para sus clientes. Este proceso puede convertirse en todo un desafío debido a la diversidad de contratos y esquemas de tarificación. Desde grandes industrias hasta hogares residenciales, cada cliente tiene condiciones específicas que deben reflejarse con precisión en su factura. Cualquier error puede desencadenar reclamaciones, afectar los flujos de caja o comprometer la confianza y reputación de la comercializadora.
En Globalsyde somos conscientes de estos desafíos, por eso ofrecemos a las comercializadoras energéticas una solución para eficientar el proceso de facturación energética. Con Globalsyde Argentia, los ciclos de facturación pueden ser revisados automáticamente de forma rápida y precisa, optimizando tiempos, simplificando la gestión y adaptando el proceso de facturación a las necesidades específicas de tu operación.
Minimiza errores en la facturación de forma rápida y precisa
La emisión de facturas en comercializadoras energéticas requiere una gestión rigurosa para garantizar la precisión en cada proceso. La revisión manual exige dedicar unos recursos escasos en tareas fácilmente optimizables, especialmente cuando se trata de manejar múltiples esquemas de tarificación y contratos personalizados.
Globalsyde Argentia simplifica esta tarea al incorporar un sistema inteligente capaz de identificar y clasificar al detalle cualquier incidencia en la facturación en base a criterios anteriormente definidos. El sistema clasifica cada incidencia -llamadas “objeciones”- en distintos niveles de criticidad (bajo, medio o alto), permitiéndote priorizar los borradores de facturas que necesitan atención inmediata y ayudarte a organizar el trabajo al categorizar la gravedad de las “objeciones”, tal y como se puede observar en la imagen:
A modo de ejemplo, una incidencia de alta criticidad podría ser que un borrador de factura sobrepase un 10% previsto de desviación. Ante esta situación, el sistema bloquea automáticamente la validación y notifica la incidencia hasta que sea revisada y resuelta, facilitando la emisión de las facturas en tiempo y forma con los estándares de calidad y precisión esperados.
De esta manera, Globalsyde Argentia ayuda a las comercializadoras a optimizar sus recursos mientras al mismo tiempo, garantiza un flujo de trabajo ágil y la calidad del dato, elevando así el nivel operativo del equipo.
Configura filtros y validaciones a la medida de las necesidades de tu comercializadora
Globalsyde Argentia permite personalizar el proceso de tarificación de cada factura, asegurando que todas las validaciones y cálculos reflejen con precisión las necesidades de tu operación.
Adicionalmente, la solución permite añadir nuevas incidencias al sistema para detectar problemas específicos de relevancia en el proceso de facturación. El sistema es capaz de identificar errores como la falta de origen, que el contrato ATR no coincida con el recibo o inconsistencias relacionadas con peajes u otros aspectos, entre otros. En base a las necesidades concretas en cada momento, es posible configurar estas revisiones automáticas para que sean parte del análisis. El objetivo es asegurar que la solución esté perfectamente alineada con los objetivos y prioridades de tu comercializadora, ofreciendo un control detallado y adaptado a cada caso.
Este elevado nivel de customización y adaptabilidad permite a las comercializadoras supervisar con precisión cada detalle del proceso, mejorando significativamente la calidad de las facturas emitidas y adaptando la operación a las particularidades del negocio. Globalsyde Argentia transforma el proceso de facturación en una solución completamente adaptada a las exigencias de tu comercializadora.
Amplía la información sobre Globalsyde Argentia
Globalsyde Argentia da soporte al backoffice comercial para gas y electricidad, dotando a las comercializadoras de una solución integral para la liquidación contractual de cualquier relación con contrapartes, ya sea del cliente final o la distribuidora, entre otros. Da cobertura integral en la facturación, desde el intercambio de ficheros con distribuidoras (“switching”) a la emisión de las facturas o la gestión de contratos.
Globalsyde Argentia automatiza el proceso de facturación para reducir errores manuales y optimizar tiempos y costos, ofreciendo un servicio de facturación avanzado. El software agiliza el diseño, cálculo y emisión de facturas, simplificando la gestión del proceso de facturación en un único lugar. La flexibilidad y potencia de la solución permite facturar con cualquier dato de entrada, sin necesidad de tener las medidas de la distribuidora (F1 o B70). Esto no solo reduce la probabilidad de errores, sino que también optimiza los flujos de caja y mejora las previsiones financieras de la comercializadora.
La industria energética requiere soluciones que puedan adaptarse a una amplia variedad de necesidades del cliente. Con un editor de fórmulas complejas, Globalsyde Argentia permite a las comercializadoras configurar desde el precio fijo más sencillo, hasta las fórmulas más complejas utilizando operandos e índices preconfigurados, facilitando la automatización incluso en entornos de alto volumen de facturación, asegurando la escalabilidad.
Simplificar la facturación y la comunicación con los clientes es otro desafío crucial que el facturador aborda con eficacia al proporcionar un avanzado editor de de plantillas de factura personalizadas multi-marca y multi-idioma si es necesario. Esto no solo simplifica el proceso de facturación, sino que también ofrece la oportunidad de comunicarse efectivamente en tiempo y forma con los clientes.
Si quieres más información, pide una demo gratuita y sin compromiso. Estaremos encantados de atenderte e incrementar la digitalización y la automatización de los procesos de tu comercializadora.
